برامج الولاء
كافئ عملاءك على تكرار الشراء.قدّم لعملائك بطاقة بعلامتك في Apple Wallet وGoogle Wallet، مع تحديث النقاط أو الأختام تلقائياً وتذكيرات القرب.
1,000 ر.ق سنوياًمكافآت الولاء المكتسبة الأساسية والمتقدمة ضمن اشتراك برامج الولاء لقنوات البيع المشترك بها. تبقى الخصومات وأكواد الخصم وبطاقات الهدايا وأرصدة المحفظة المموّلة مشمولة في تلك القنوات. تعتمد تذكيرات المحفظة على أذونات العميل وإعداداته.

من عملية شراء إلى الزيارة التالية
يحفظ عميل لوما كافيه بطاقة ولاء بعلامة المقهى في محفظة هاتفه. تعرض البطاقة نقاطه أو أختامه، ويمكن أن يظهر تذكير عند الاقتراب إذا سمحت إعدادات المحفظة والأذونات بذلك.
ماذا تتيح لك كل ميزة؟
محافظ آبل وجوجل
قدّم بطاقة ولاء بهويتك يستطيع العملاء حفظها في Apple Wallet أو Google Wallet دون تثبيت تطبيق مستقل لأعمالك.
هويتك التجارية
استخدم هوية نشاطك على البطاقة ليتعرف العميل على علامتك التجارية داخل محفظته.
إشعارات القرب
قدّم تذكيرات مرتبطة بالموقع بالقرب من نشاطك، بحسب أذونات العميل وإعدادات المحفظة وطريقة عملها.
تحديث البطاقة تلقائياً
أرسل تحديثات رصيد النقاط إلى البطاقات المحفوظة. يعتمد وقت ظهورها على منصة المحفظة والجهاز؛ كما تعتمد تنبيهات الرصيد الاختيارية في Apple على إعدادات العميل.
النقاط واستبدال المكافآت
اضبط قواعد اكتساب النقاط والمكافآت لقنوات البيع المدعومة المشترك بها. واربط بطاقة المحفظة برصيد الولاء نفسه، واستبدل المكافآت من مسار البيع.
بطاقات الأختام المرئية
اعرض تقدّم الأختام والمتبقي للوصول إلى المكافأة المحددة في Apple Wallet وصفحة بطاقة العميل. وتعرض Google Wallet الرصيد الرقمي.
التسجيل برمز QR وإصدار البطاقات
أتِح للعملاء الجدد التسجيل برمز QR أو رابط بالعربية أو الإنجليزية. ويمكن للموظفين إصدار بطاقة محفظة لعميل حالي بعد التحقق منه مع الحفاظ على نقاطه الحالية.
مسح بطاقات الولاء عند الدفع
امسح رمز QR للمحفظة بقارئ متوافق أو أدخل رمز البطاقة في نقطة البيع للتعرّف على حساب الولاء وتطبيق قواعد النقاط والمكافآت المهيأة.
