أخبرنا بما حدث وأرفق التفاصيل الدقيقة، وسنوجّه طلبك إلى الشخص المناسب لإعداد سِستمي لديك.
قبل التواصل مع الدعم، اجمع المعلومات التالية. فهي تساعدنا على فهم البيئة وإعادة ظهور المشكلة.
تحل هذه الفحوصات أكثر مشكلات الوصول والمنتجات والطلبات والطباعة شيوعًا.
إجابات واضحة للمشكلات التي تحتاج عادة إلى خطوة إضافية.
أرفق اسم الشركة والمستخدم أو الجهاز المتأثر وعنوان سِستمي ونص الخطأ ولقطة شاشة والخطوات التي أدت إلى المشكلة.
نعم. يمكن التعامل مع طلبات المبيعات وبدء الاستخدام والدعم بالعربية أو الإنجليزية.
استخدم نموذج التواصل أو البريد [email protected] وحدد بوضوح الشركة والحساب والإجراء المطلوب. قد نحتاج إلى التحقق من الصلاحية قبل إجراء تغييرات على الحساب أو البيانات.
استخدم دروس سِستمي للمنتجات والمتغيرات والفئات وتقارير نقطة البيع، ثم تواصل مع الدعم لسير العمل المُعد خصيصًا لنشاطك.
أرسل التفاصيل وسنركز على سير العمل المعني بدقة.